a、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、
  b、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
  c、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員快的時間內可現場并開始維修。
  d、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按計。